Συμβουλές επικοινωνίας όταν χρησιμοποιείτε μάσκες προσώπου

Οι μάσκες προσώπου είναι ιδιαίτερα δύσκολες για άτομα με απώλεια ακοής.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς μπορείτε να βελτιώσετε την επικοινωνία όταν φοράτε μάσκα.

Να είστε προσεκτικοί

Εάν το άτομο με το οποίο μιλάτε δυσκολεύεται να σας καταλάβει, χρησιμοποιήστε πιο απλή γλώσσα αντί απλά να επαναλάβετε την πρόταση.

Να είστε υπομονετικοί

Οι μάσκες προσώπου καθιστούν αδύνατη την ανάγνωση των χειλιών και υποβαθμίζουν την ένταση του ήχου. Επομένως, να είστε υπομονετικοί με το άτομο με το οποίο μιλάτε.

Χρησιμοποιήστε άλλες μορφές επικοινωνίας

Επικοινωνήστε με στυλό και χαρτί, χρησιμοποιήστε τη συσκευή εγγραφής ήχου του κινητού ή του tablet σας ή χρησιμοποιήστε εικονικό βοηθό.

Να προσέχετε την απόσταση

Καθώς η απόσταση μεταξύ δύο ατόμων αυξάνεται, η στάθμη του ήχου μειώνεται και τα οπτικά σήματα είναι πιο δύσκολο να αποκρυπτογραφηθούν.

Να είστε ορατοί

Βεβαιωθείτε ότι κοιτάτε το άτομο με το οποίο μιλάτε. Αποφύγετε να μιλάτε καθώς απομακρύνεστε από το άτομο και μη γυρίζετε το πρόσωπό σας σε διαφορετική κατεύθυνση.

Να είστε ξεκάθαροι και κατανοητοί

Μιλάτε δυνατά, αλλά μην φωνάζετε. Εστιάστε στο να μιλάτε αργά και καθαρά, αλλά μην υπερβάλλετε τα λόγια σας. Χρησιμοποιήστε απλή γλώσσα.

Βεβαιωθείτε ότι είστε κατανοητοί

Ελέγξτε την κατανόηση ζητώντας από το άτομο να επαναλάβει πληροφορίες.

Εξάλειψη του θορύβου στο παρασκήνιο

Μειώστε τον θόρυβο περιβάλλοντος ή μεταφέρετε τη συνομιλία σε ένα ήσυχο μέρος, εάν είναι δυνατόν.

Βοηθήστε τη συζήτηση

Προσφέρετε να συνοδεύσετε το άτομο με απώλεια ακοής σε ραντεβού όπου φορούν μάσκες προσώπου, για να το βοηθήσετε να ακούσει και να κατανοήσει.

Χρησιμοποιήστε διερμηνέα ομιλίας σε κείμενο

Η ερμηνεία ομιλίας σε κείμενο διατίθεται μέσω εφαρμογών κινητού τηλεφώνου και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε καθημερινές αλληλεπιδράσεις για να παρέχει ζωντανή λεζάντα της συνομιλίας.